Nos clients en parlent

Top niveau, merci à Maxence pour sa posture professionnelle. Il a su nous aiguiller comme un chef!

Un grand merci à Maxence pour ses conseils pertinents et son professionnalisme lors du choix de notre literie

La vendeuse annonce 6 semaines de délai. Au bout de 8 semaines j’appelle : « le matelas arrive dans l’entrepôt vous devriez avoir un appel la semaine prochaine pour programmer la livraison ».
4 semaines plus tard, toujours pas d’appel et notre commerciale ne répond pas aux messages vocaux.
Voilà 3 mois que nous avons commandé et on se demande si on ne s’est pas fait avoir…

Merci à Maxence pour son professionnalisme et sa maîtrise dans le domaine. Je reviendrais avec plaisir et en toute confiance !

Bon accueil, écoute, conseils, je recommande ce magasin. L’équipe est disponible, compréhensive ; ils prennent le temps de définir votre besoins, de vous laisser tester, comparer, choisir ce qui vous convient le mieux.

Un immense bravo à ce jeune vendeur exceptionnel ! À seulement 19 ans, il fait preuve d’un professionnalisme rare, d’une politesse exemplaire et d’une gentillesse qui marque profondément. Il incarne parfaitement les valeurs du service client et mérite tous les encouragements. Nous pouvons voir a travers lui qu’il a bénéficié d’une solide formation.
Avec une telle attitude et une telle maturité, son avenir s’annonce brillant. Quelle chance pour l’entreprise d’avoir un talent pareil dans ses rangs ! Qu’il continue comme ça il ira loin!

Je vais prendre 5min pour dénnoncer l’imcompétence, le côté mensonger et le manque totale de professionalisme de la vendeuse qui n’a de vendeuse que le titre.
Acheter il y a plus de 2 mois un lot de produit, l’un d’eux était le mauvais modèle.
Après de nombreuses relances (5 appels et 3 passages en boutique et le retour du mauvais produit), je n’ai toujours ni recu le bon produit, ni le remboursement demandé (car visiblement c’est trop compliqué).
Je vous passe qu’on m’ai demandé 4x mon nom et mon téléphone (car a priori la fiche client ne sert a rien chez eux).
Une boutique a oublier !

Un accompagnement et une écoute comme on n’en fait plus! Un grand merci !

Je tiens à saluer l’accueil à la fois très humain et très professionnel de Véronique, la conseillère qui m’a reçue au magasin. Grâce à son écoute, à sa bienveillance et à ses conseils éclairés, j’ai pu trouver une literie parfaitement adapté à mes besoins.

Je souffre de douleurs articulaires et il était important pour moi d’être conseillée par quelqu’un d’aussi compétent et attentionné.

Merci encore pour votre accompagnement précieux ! Je recommande vivement ce magasin.

Très bien reçu par Véronique qui nous a conseillé de façon pertinente en fonction de notre budget.
Content d’avoir découvert cette marque française de qualité.
Commande effectuée aujourd’hui , et nous avons hâtes de recevoir notre matelas et de l’adopter 🙂