Nos clients en parlent
Avis sur la boutique Simmons de Lyon
4.9
248 avisVerne Philippe
5
Publié en janvier 2024
François Vigouroux
5
Publié en janvier 2024
Très bonne accueil de M. Léonard Hours .
Attentif a mes attentes riens à redire.
Allineclusive
5
Publié en janvier 2024
Nous avons été conseillés par Véronique pour l’achat de notre literie.
Très à l’écoute, elle a tout de suite compris nos envies, bien que nous n’avions pas les mêmes au début avec mon conjoint. Elle a su apporter des réponses, proposer des solutions sans pour autant être insistante et sans s’immiscer dans notre décision.
Nous avons trouvé Véronique très sympathique, bienveillante, dynamique et chaleureuse. Une vendeuse qui nous propose ce dont on a besoin !!
Nous étions partis pour acheter un ensemble pas très cher et qui serait livré rapidement et ça a été tout l’inverse tant nous avons eu le coup de cœur.
Nous avons essayé plusieurs magasins de literie et c’est grâce à Veronique que nous avons trouvé notre bonheur !
Hâte de recevoir notre ensemble 😍 pour des dodos ultra réparateurs !
Merci Veronique. Fini la tête de taupe au réveil.
PS : il me doit un massage des mollets tous les soirs 😉 je note ça là, devant témoins 😂
BATLOGG Aymerick
5
Publié en janvier 2024
Accueillis par Leonard pour notre projet literie, ce dernier s’est révélé être non seulement compétent, mais également très accueillant et attentif à nos besoins.
Son assistance nous a vraiment aidé à trouver la literie parfaite pour nos besoins.
De plus, le service client était exceptionnel, ce qui a vraiment contribué à rendre notre expérience d’achat agréable.
Je recommande vivement cette boutique à quiconque cherche des produits de literie de haute qualité et un service client exceptionnel
samuel couvreur
5
Publié en janvier 2024
N’achetez plus sur internet et venez bénéficier des précieux conseils de Veronique! Nous avons pu essayer les matelas autant de fois que nous le souhaitions, après un premier tri en fonction de nos envies et de notre budget. La gentillesse en plus des vendeurs, avec la qualité intrinsèque de Simmons. Allez y les yeux fermés et aidez au maintien des commerces locaux!
Dylan philippe-janon
5
Publié en janvier 2024
Accueil très sympathique et informations transmises très professionnelles.
Qualité des produits FRANÇAIS sans comparaison🤩
Sofiane A
5
Publié en janvier 2024
Véronique, responsable du magasin, est une personne chaleureuse et bienveillante comme on en voit très peu dans ce monde.
Elle saura vous conseiller en toute honnêteté selon votre budget. Foncez les yeux fermés.
Nous repartons très heureux du magasin.
Merci infiniment Véronique.
david john tarn
5
Publié en décembre 2023
Tres bon accueil , Véronique est très professionnelle , nombreux matelas essayés pendant une heure , elle a pris tout le temps pour bien me conseiller .
Les produits sont de très grandes qualités , le show room présente des produits d’exceptions qui ne sont pas visibles sur le site , et qui sont présents dans les palaces du monde entier . Le confort est juste incroyable , l’impression que votre corps flotte en apesanteur .
Hamot karine
5
Publié en décembre 2023
Bonjour, nous nous sommes rendus le 24 nov dans votre magasin. Nous sommes arrivés à l’heure de la pause méridienne où le magasin était sensé fermer et pour autant nous avons été superbement accueillis par Léonard. Nous lui avons communiqué notre cahier des charges. Il a été à l’écoute et très professionnel, une très bonne connaissance de ses produits et leurs caractéristiques. Nous avions consacré 2 jours à visiter tous les magasins de literie de Lyon pour l’achat de notre nouveau lit et sommier. Nous avons conclue la vente chez vous car non seulement Léonard qui est alternant a été extraordinaire ainsi que toute l’équipe présente ce jour. Sa responsable a été aussi très aimable et commerçante. Merci pour cette belle expérience client, comme il est rare de vivre de nos jours. Nous vous souhaitons de belles fêtes.
Dimitri B
5
Publié en décembre 2023
Au delà de la qualité des matelas Simmons commercialisés dans la boutique. Nous sommes enchantés par l’expérience client que nous venons de vivre lors de notre achat d’un matelas dans le magasin Simmons .
Nous avons bénéficié d’un Excellent accueil et d’une très bonne prise en charge. La personne a vraiment pris le temps de nous recevoir, de connaître notre besoin et de nous conseiller en fonction. Il connaît réellement ses produits.
Un grand merci à lui.
fati elatreche
1
Publié en novembre 2023
Lors da la première visite de l’année dernière la dame Véronique m’a vendus un lait en latex complet à 2000€ en promotion déjà et là après une année le matelas a changé de forme et n’est plus confortable, quand je suis allée la voir pour me trouver une solution un mauvais accueil et pas de sourire comme la première fois alors j’ai compris que c’est une arnaqueuse elle nous induit en erreur en plus mauvais accueil, magasin à fuir je suis très dessus😡😡😡😡😡😡🤬🤬
André Bertrand
5
Publié en novembre 2023
Déçu par l’achat d’un matelas chez un grand distributeur d’ameublement, j’ai décidé d’aller voir un fabricant de literie français. Et là je n’ai pas été déçu!
Très bien accueilli par Leonard, j’ai eu des explications très précises sur la fabrication des matelas, sur leurs différences, et j’ai pu testé tous les matelas très longuement, et finalement pu décider pour un matelas qui correspondait au confort recherché. En un mot, allez voir un professionnel du métier c’est autre chose, et pas forcément plus cher car il y en a pour tous les budgets avec la qualité et le conseil en plus!