Nos clients en parlent

Avis sur la boutique Simmons de Lyon

4.8

282 avis
1 à 12 (sur 221 avis)

Trier par

Stéphanie Faurie

5

Publié en mai 2025

Un immense bravo à ce jeune vendeur exceptionnel ! À seulement 19 ans, il fait preuve d’un professionnalisme rare, d’une politesse exemplaire et d’une gentillesse qui marque profondément. Il incarne parfaitement les valeurs du service client et mérite tous les encouragements. Nous pouvons voir a travers lui qu’il a bénéficié d’une solide formation.
Avec une telle attitude et une telle maturité, son avenir s’annonce brillant. Quelle chance pour l’entreprise d’avoir un talent pareil dans ses rangs ! Qu’il continue comme ça il ira loin!

Helene Roussely

5

Publié en mai 2025

Julien

1

Publié en mai 2025

Je vais prendre 5min pour dénnoncer l’imcompétence, le côté mensonger et le manque totale de professionalisme de la vendeuse qui n’a de vendeuse que le titre.
Acheter il y a plus de 2 mois un lot de produit, l’un d’eux était le mauvais modèle.
Après de nombreuses relances (5 appels et 3 passages en boutique et le retour du mauvais produit), je n’ai toujours ni recu le bon produit, ni le remboursement demandé (car visiblement c’est trop compliqué).
Je vous passe qu’on m’ai demandé 4x mon nom et mon téléphone (car a priori la fiche client ne sert a rien chez eux).
Une boutique a oublier !

FERRER-REGNIER Sophie

5

Publié en avril 2025

Un accompagnement et une écoute comme on n’en fait plus! Un grand merci !

SB

5

Publié en avril 2025

Je tiens à saluer l’accueil à la fois très humain et très professionnel de Véronique, la conseillère qui m’a reçue au magasin. Grâce à son écoute, à sa bienveillance et à ses conseils éclairés, j’ai pu trouver une literie parfaitement adapté à mes besoins.

Je souffre de douleurs articulaires et il était important pour moi d’être conseillée par quelqu’un d’aussi compétent et attentionné.

Merci encore pour votre accompagnement précieux ! Je recommande vivement ce magasin.

Theo

5

Publié en avril 2025

Très bien reçu par Véronique qui nous a conseillé de façon pertinente en fonction de notre budget.
Content d’avoir découvert cette marque française de qualité.
Commande effectuée aujourd’hui , et nous avons hâtes de recevoir notre matelas et de l’adopter 🙂

Gilles Colombin

5

Publié en avril 2025

marc zanarini

5

Publié en avril 2025

Accueil chaleureux et compétence certaine

Cécile MERLE

5

Publié en avril 2025

Excellent accueil et de très bon conseil . Un achat en pleine confiance avec Mme Valla.
On recommande vivement le magasin.

Martine Saint-Gal

5

Publié en avril 2025

Excellent accueil, la personne à qui nous avons eu affaire a été de bon conseil, bien agréable de se rendre dans ce magasin.

Michael delachaud

5

Publié en avril 2025

Charmante Véronique , Nous sommes arrivés milieu de matinée avons essayé beaucoup de choses que l’on ne trouve pas dans les magasins généralistes, après réflexion dans un bouchon nous sommes revenus dans l’après-midi pour acheter le matelas qui nous convient, encore merci pour votre patience et compréhension 🙂

S G

5

Publié en mars 2025

Merci pour cet accueil exceptionnel.
Véronique est une personne très agréable que je vous recommande vivement.
Très bons conseils et très bonne professionnelle.
N’hésitez pas une seconde.

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